[Erfahrungen] G. Punto + Fiat Service *0spr3y* - Seite 1

Möchte hier mal meine Erfahrungen mit Fiat und dem Grande Punto mitteilen.
Das Auto erhielt ich am 05.07.2006
Daten:
Fiat Grande Punto 1.4 8V 3-Türer
- 57KW (77PS) bei 6000U/min
- 0-100: 13,2sek
- V/max: 165Km/h
- Euro 4 Norm
- 175/65 R15 Reifen auf Stahlfelge
- Bohrun x Hub (mm): 72,8 x 84,09
- Hubraum: 1.368cm³
- 115Nm bei 3000U/min

1. Problem
Es fing bereits nach kurzer Zeit an: Mein Auto klapperte an der Vorderachse und knackte beim Lenken!
Ein kurzer Besuch in der Werkstatt und das Problem war gefunden:
Defekt an irgendeinem Lenkgetriebe, Fiat hatte bereits eine Rückruftaktion gestartet. Seitdem, also fast seit einem halben Jahr, warte ich vergebens auf dieses Teil der Lenkung. "Fiat hat Lieferprobleme...", diesen Satz hör ich seitdem regelmäßig von meiner Werkstatt. Deshalb beschloss ich mich direkt an Fiat zu wenden, per eMail. Am 03.12 schrieb ich an Fiat also eine eMail, und anscheinend ist das bei Fiat mit eMails und Autoteilen das gleiche, ich warte vergebens auf eine Antwort...

2. Problem
Der andere G. Punto den wir haben (gleiches Modell, aber EZ im Januar 2006) wurde ebenfalls zurückgerufen, wegen einem Problem an irgendeinem Zahnriemen, das (laut Fiat) zu einem Motorausfall führen kann. Also fuhr ich direkt in die Werkstatt. Neuer Riemen wurde bestellt, das war vor über einer Woche. Eigentlich sollte ich das Teil Mitte dieser Woche erhalten, aber mit Riemen sieht es bei Fiat wohl aus wie mit Lenkungen...ich darf weiter auf Ersatzteile warten.

3. Problem
Vor ca einem Monat meldete mein G. Punto Motorprobleme. Also hieß es mal wieder: Ab in die Werkstatt!
Und ... oh Wunder ... man konnte direkt alles reparieren!
Die Software des Leerlaufdrehzahlmessers hatte einen Fehler.
Ein Neuinstallieren löste das Problem.

4. Problem
Morgens fuhr ich mit meinem G. Punto los, es war kalt also machte ich die Klimaanlage an. Nach ca 5 Minuten gab es einen ohrenbetäubenden Knall.
Die Ursache war schnell gefunden, die Plastikumrandung der Luftdüse unter der Frontscheibe war an einer Stelle abgeplatzt...
Also hieß es mal wieder: Ab in die Werkstatt!
Die wird das Problem beheben, wenn es wieder wärmer ist, da sie das Platik bei der Kälte nicht bearbeiten können.

Fazit
Vom Fiat-Service darf man mehr als enttäuscht sein.
Teile werden nicht besorgt, auf eMails wird nicht geantwortet...
Note: 5

Meine Werkstatt muss unterdessen unter meiner gereizten, schlechten Laune leiden, obwohl sie warscheinlich an alldem unschuldig ist!
Zudem habe ich vor, die Sache mit dem Service an Autozeitungen weiterzuleiten.


Anbei noch eine Kurzkritik zum Auto:

Motor:
Mit 77PS sicher nicht gerade der spritzigste, aber ausreichend stark.
Auf der Autobahn merkt man aber ab 130Km/h das der Wagen leer 1.1Tonnen wiegt. Auf 180Km/h hab ich schon gebracht (leicht bergab )
Verbrauch liegt bei sparsamer Fahrweise im Moment bei 6,5Litern.
Wer es etwas eiliger hat, schafft locker die 8Liter und mehr.
Der Motor ist sicherlich ausreichend, wer aber gerne etwas schneller fährt, sollte zum 95PSer greifen.
Der Motor klingt sehr gut. Mehr kann man wohl von so einem kleinen Motor mit Serienauspuffanlage nicht erwarten.

Fahrwerk & Lenkung:
Etwas sportlicher ausgelegt, gibt daher kleinere Unebenheiten an die Insassen weiter, was aber kaum stört. Das Fahrwerk gibt eine ausreichende Rückmeldung an den Fahrer. Auf langen Strecken könnte es vllt etwas komfortabler sein.
Die Lenkung ist sehr leichtgängig, dabei aber nicht schwammig. Sie könnte allerdings etwas direkter sein.

Innenraum:
Dank der Größe des Autos (4.03m lang) fällt der Innenraum recht üppig aus. Ich hab vorne gut Platz (1,85m groß) und auch hinter mir kann man noch einigermaßen bequem sitzen. Die Sitze sind bequem und haben ausreichend Seitenhalt. Lediglich der Durchstieg nach hinten ist etwas beschwerlich, da sich die Vordersitze nur schwer verschieben lassen. Hinten ist ebenfalls gut Platz, nur zu 3. wird es eng.

Bedienung & Funktionalität:
Wer Fiat oder Alfa bereits kennt, hat keine Probleme sich zurecht zu finden. Aber auch sonst ist alles sehr logisch aufgebaut, die Bedienung wirft keine Rätsel auf. Sehr praktisch ist dabei das Multifunktionlenkrad, das beim Radio dabei ist.
Gewöhungsbedürftig ist nur der Blinker-Licht-Hebel, da man schnell mal bei der Lichthupe ausversehen den Blinker mitbetätigt. Nach einiger Zeit gewöhnt man sich aber daran.

Also wir haben Fiat nicht anders kennengelernt. Wir haben damals auf Grund des Gas-antriebs den Multipla gekauft. Dann hatte man nur Stress mit dem Motor, es gab einen Rückruf, danach war der Motor wieder kaputt, dann sind wir ihn losgeworden. Der ist beim Rückwärtsfahren immer ausgegangen, teilweise auch bei normaler Fahrt. Service von Fiat konnte man auch vergessen. Ich denke das hat sich erstmal erledigt mit Fiat....für uns zumindest.

MfG BB1992

Also ich habe nen Fiat UNO 1.4er und muss sagen das Auto ist VOLL GEIL!!! Der macht jeden Müll hier mit, von Crossfahren bis zu Sprüngen auf Wald und wiesen wegen. Einfach alles. TOP AUTO (dank an Susisorglos)

Auch auf meine zweite eMail habe ich bisher keine Antwort erhalten.
Telefonisch ist heute niemand zu erreichen, erst am Mittwoch wieder.
Ich habe nun den Entschluss gefasst, einige Autozeitungen anzuschreiben und ihnen von dieser Sache zu berichten.

Zeitlimit überschritten

Wollt euch nur auf den aktuellen Stand bringen.

Hab heute beim Fiat Kundencenter angerufen und ihnen die ganze Sache berichtet.
Der nette Herr am Telefon hat alles notiert und wird es an die Sachbearbeitungsstelle weiterleiten.
Anfang Januar werd ich dann Post erhalten...
Bin mal gespannt was die sagen

Blödes Zeitlimit
Falls es euch nicht interessiert, einfach bescheid sagen, dann spar ich mir das tippen

Aktueller Stand:
Die Riemenscheibe ist da!
Meine Lenkung nicht

Meine Beschwerde wird bearbeitet...seit fast 2 Wochen.
Da half auch alles nachfragen und drängen nichts, ebenso wenig wie der "rote Stern" an der Akte, der für höchste Priorität steht.
Unterdessen leidet nun nichtmehr die Werkstatt unter meinen schlechten Laune, sondern die Leute am Telefon...
Die Geschichte geht also weiter, eine Ende ist nicht in Sicht...

italienische autos haben macken wie verrückt......der vater von nem freund hat nen alfa 159. das ding hatt jede woche ne neue macke....ich wills net aufzählen weil dann wär ich in ner stunde net fertig.

Bin den Grande Punto auch schon gefahren.. kann dir nur zustimmen, ich hab da mehr erwartet...

Wie gesagt, ich kenne Fiat nicht anders. Bin ja mal gespannt was die dann schreiben... halt uns auf dem laufenden!

MfG BB1992

also ich erlebe es selber auch oft mit fiat inner werstadt,haben sehr viele kunden die einfach nur sagen nie wieder fiat,lancia und co!

hohe reperaturanfälligkeit haben die dinger und die qualität is auch sehr schlecht.das meine meinung oder eher gesagt meine erfahrungen über fiat und co!

Heute wurde ich angerufen...von meiner Fiat-Werkstatt:
Evtl ist ein zweites Teil der Lenkung defekt.
Als hieß es mal wieder: Ab in die Werkstatt!
Kurze Untersuchung, dann die Diagnose:
Meiner ist nicht betroffen!
Zum ersten mal ist meiner nicht von einem Problem betroffen

Frag mich langsam was der G. Punto für eine Fehlkonstruktion ist, so oft wie die mich wegen evtl Mängeln schon in die Werkstatt gebeten haben

Es gibt da so ein paar Automarken, die würde ich Grundsätzlich niemals kaufen.
Dazu gehört auch FIAT und sonst alles was aus Italien kommt. Na ja, bei Ferrari würde ich wohl eine Ausnahme machen, aber so einen werde ich eh nie besitzen, also egal Opel wird auch nie einen Weg in meine Garage finden. VW nur in Ausnahmefällen. Fahrzeuge aus Korea kommen auch nicht in Frage oder aus diversen Ostblockstaaten. Na ja, momentan fahre ich Mazda. Genauer gesagt einen MAZDA 3 Sport Bj. 2005 mit 105 PS. Nicht wirklich eine Rakete aber es reicht um von A nach B zu kommen. Auf 200 hatte ich ihn schon
Mazda hat mich eigentlich überzeugt. Hatte bisher einen Gebrauchten und das ist mein zweiter Neuwagen von Mazda. Da war nie was dran bei allen Wagen. Halt Verschleißteile, ist klar. Aber sonst. Top Zufrieden. Werkstatt nur zu Inspektion von innen gesehen. Mein nächster wird auch ein Mazda, soviel ist sicher. Entweder ein CX-7 oder wenn 2008 ein neuer Mazda 6 kommt, mal sehen wie der aussieht. Vielleicht auch wieder ein Mazda 3 aber dann in der MPS Version mit 260 PS

Zu FIAT kann ich nur sagen

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wisst ihr wiso die italiener so viele "montags"-autos produzieren?
hat mir mal einer erklärt der in italien gearbeitet hat und zwar streikten die mitarbeiter von den autokonzernen gut und gerne alle paar wochen ein paar tage für bessere sozialleistungen und währenddessen musste die produktion weitergehen, also heuerte zb. fiat einfach diverse personen zum arbeiten an, darunter waren zum teil soclhe welche aus ganz anderen branchen kamen (zb. parmlat, milchprodukte). diese wurden in einer nachschicht eingearbeitet und produzierten dann weiter bis die richtigen mitarbeiter ihren streik beendeten...... wie soll da auch gute qualität entstehen können?